Мой кот никогда не встречался с другими животными. Вдруг соседи ему не понравятся?
Из практики знаем, что конфликты между домашними кошками случаются редко. Даже если питомцы почему-то не поладили, ссора ограничивается шипением. Потом животные игнорируют соперника. Также обращаем ваше внимание, что животные находятся в изолированных номерах и не могут причинить физический вред друг другу.
Как мне узнавать, как дела у моего кота?
Ежедневно в WhatsApp кото-няня будет высылать фото и видео котика, а также рассказывать о его самочувствии и настроении. Также установим вам приложение, через которое можно круглосуточно наблюдать за питомцем.
Как скоро коты адаптируются к новым условиям?
Большинству достаточно 1-2 дней, чтобы привыкнуть к новым условиям. У более замкнутых кошек этот период может оказаться чуть более продолжительным. Мы хотим сразу успокоить вас: кото-няни сделают все для душевного комфорта вашего питомца. Рекомендуем взять в номер больше «личных вещей» животного: плед, миски, игрушки. В окружении знакомых запахов и предметов коту будет комфортнее.
Как животные проводят время? Вдруг им будет скучно?
В нашем отеле кошкам не бывает скучно. Во-первых, они живут в просторных многоярусных номерах, где могут свободно двигаться, играть и исследовать новую территорию. Во-вторых, кото-няня всегда готова уделить котику внимание, погладить и поиграть.
Как вы гарантируете, что мой кот не подхватит какую-нибудь болезнь от другого животного?
Каждый номер изготовлен из гипоаллергенного материала ― стекла. Его легко мыть каждый день, оно не сохраняет запахи и не впитывает влагу. Кото-няни регулярно обрабатывают номера дезинфицирующими средствами. Обязательно проводят кварцевание. Перед заселением каждого кота осматривает специалист. Посторонние животные не контактируют друг с другом. Поэтому вероятность распространения инфекции на нуле.
Придется ли платить за что-то сверх стоимости номера?
Доступ к видеонаблюдению стоит 90 рублей в сутки. Если животное старше 9 месяцев не привито, не кастрировано или не стерилизовано ― еще по 90 рублей соответственно. Если хотите заселить две свои кошки в один номер, то доплата за вторую 250 рублей в сутки.
Обязательно привозить кота в отель самостоятельно? Может быть, можно вызвать няню за ним?
Необязательно. Мы можем прислать курьера: в назначенное время он заберет кота из дома и доставит в отель. Услуга стоит от 700 рублей. Также курьер может вернуть кота домой к вашему возвращению.
Свободные номера есть всегда?
Нет, бывает, что свободных мест нет. Рекомендуем бронировать номер заранее, как только вы узнали о предстоящем отсутствии. Если поездка сорвется, бронь можно отменить за неделю, и мы вернем 100% предоплаты.
Чем отличаются категории номеров «Мини», «Стандарт» и «Люкс»?
В номерах категории «Мини» площадь 2 м2 и нет видеонаблюдения. Площадь «Стандарта» ― 3,5 м2. Апартаменты «Люкс» самые просторные ― 4,2 м2, а котики в них получают дополнительный уход (чистку ушей и вычесывание). Во всех номерах предусмотрен ежедневный фотоотчет, дважды в день проводится уборка, а животные отдыхают под внимательным наблюдением.
